FH9 – Le nettoyage d’une chambre à blanc

Description

Objectifs de la formation :

Perfectionner ses connaissances techniques.

Améliorer la qualité de service dans l’entretien des chambres.

Maîtriser la marche en avant du nettoyage d’une chambre à blanc en neuf étapes.

Durée de la formation :

Préconisation : 21h00 soit 3 jours (durée adaptable à la demande de l’établissement).

Nombre de participants :

maximum 06 personnes

Contenu de la formation :

 Première étape.
• Je place mon chariot, l’aspirateur et le trieur à côté de la chambre que je vais nettoyer.
• Je frappe à la porte d’une façon claire (avec les doigts).
• J’éteins les lampes, le chauffage, j’ouvre les rideaux et la fenêtre (5 minutes).

 Deuxième étape.
• J’élimine tout ce qui est sale : poubelles, papiers divers, cendriers, plateaux.
• Je retire les draps, housse de couette, taies et tout le linge de la salle de bain.
• Le linge est disposé dans un bac réservé à cet effet.

 Troisième étape.
• Je prépare le nettoyage des sanitaires en mettant du produit que je vais laisser agir.
• Je fais tremper la poubelle si elle est trop sale et tout autre élément que je dois nettoyer.
• Avant de mettre le produit dans les WC, je tire la chasse d’eau. Si besoin j’utilise la brosse puis je mets mon produit dans la cuvette. J’en profite pour faire tremper la brosse dans la cuvette avec le produit.

 Quatrième étape.
• Je retourne dans la chambre faire le lit, pendant ce temps les produits agissent.
• Je fais le lit avant de faire la poussière pour éviter que la poussière provoqué par le lit ne se dépose à nouveau sur les meubles.

 Cinquième étape.
• Je nettoie la chambre avec les bons produits.

 Sixième étape.
• Je nettoie les éléments que j’avais fait tremper puis je nettoie la salle de bain.

 Septième étape.
• Je nettoie les WC (chasse d’eau, dessus et dessous de cuvette, brosse, support, bas des murs).

 Huitième étape.
• Je termine le nettoyage de la salle de bain.
• Je ramène les produits et le matériel d’entretien sur le chariot.
• Je remets le linge, les produits d’accueil de la salle de bain et le papier toilette.
• Je passe l’aspirateur sur le sol de la salle de bain et je nettoie le sol.

 Neuvième étape.
• Je termine le nettoyage de la chambre en mettant les produits d’accueil.
• Je passe l’aspirateur dans la chambre.
• Je remets de l’ordre dans la chambre et je jette un dernier œil sur l’ensemble.
• Je note la chambre que je viens de nettoyer.

Moyens pédagogiques :

Apports pratiques par mise en situation réelle
Analyse de procédures
Utilisation des outils opérationnels de l’exploitation
Dossier remis à chaque participant
Questionnaire d’évaluation

Intervenants :

Formateurs spécialisés